Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom je de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, je hebt het recht de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

De 14 dagen bedenktijd gaan in op de dag van ontvangst van het product/de producten. Zodra het product/de producten weer in goede staat bij mij retour zijn gekomen zal ik de terugbetaling aan u voldoen. De retourzending is voor kosten van de klant. Beschadigde artikelen, niet door uw toe doen worden verwerkt als klacht en niet als retour.

Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via de contact pagina. Ik zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen.

Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Bij ontvangst van, tijdens transport, beschadigde producten (dit moet aantoonbaar zijn) kan het product worden geretourneerd. Uiteraard zal ik de kosten aan u terugbetalen als ik het pakket retour heb ontvangen.

-Retourzendingen worden binnen 5 werkdagen na aankomst verwerkt.

-Retourkosten worden niet vergoed.